LINBIT Cluster Stack Subscription™ ist in 4 Abstufungen verfügbar.

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DRBD Subscription Preise

LINBIT Cluster Stack Subscription™ ist in 4 Abstufungen verfügbar.

Bitte wählen Sie das für Ihre Anforderungen bestgeeignete Service-Niveau.

	Platin	Gold	Silber	Bronze
pro Knoten¹ / Jahr	€ 2.975	€ 2.475	€ 1.975	€ 975
Software
Unterstütze DRBD-Versionen	8.3 & höher
Unterstütze Pacemaker-Versionen	1.0.11 & höher
Unterstützte Heartbeat-Versionen	3.0.5 & höher
Zertifizierte RPM/.deb-Binärpakete	Ja
DRBD Proxy	optional	optional	optional	X

Unterstützte System-Plattformen²

Red Hat Enterprise Linux 5 & 6,
SUSE Linux Enterprise Server 10 & 11,
Debian GNU/Linux 5.0 & 6.0,
CentOS 5.0 & 6.0,
Ubuntu Server Edition 10.04 LTS,
Ubuntu Server Edition 12.04 LTS,
XenServer 5 (DRBD only)

Inkludierte Support-Dienstleistungen	Platin	Gold	Silber	Bronze
Cluster Stack Updates	Ja	Ja	Ja	Ja
Neue DRBD-RPM/.deb-Pakete, passend zu Distributions Kernelupdates, auf Anfrage	24 Stunden	1 Werktag	2 Werktage	3 Werktage
Zugriff auf das Certified Binary Package Repository	Ja	Ja	Ja	Ja
30 Tage LINBIT Cluster Stack™ Installationssupport	Ja	Ja	Ja	Ja
DRBD-Integration in Pacemaker	Ja	Ja	Ja	Ja
Aktiv/passiv (failover)-DRBD-Setup-Support	Ja	Ja	Ja	Ja
Anfrage per E-Mail	Ja	Ja	Ja	Ja
Anfragen per Telefon	Ja	Ja	Ja	X
DRBD-Integration in Red Hat Cluster Suite	Ja	Ja	Ja	X
Devicegrößen (Primärknoten)	<64TB	<32TB	<16TB	<8TB
DRBD-Hotfixes	Ja	Ja	X	X
Pacemaker-Hotfixes	Ja	Ja	X	X
Heartbeat-Hotfixes	Ja	Ja	X	X
Dual-Primary DRBD-Setup-Support	Ja	Ja	X	X
Login und Troubleshooting auf Ihrem System³	Ja	Ja	X	X
Device Stacking⁴	Ja	Ja	X	X
Performancetuning auf Ihrem Cluster	Ja	X	X	X
Serviceverfügbarkeit	Platin	Gold	Silver	Bronze
Anzahl der inkludierten Supportanfragen⁵	Ungebrenzt	Unbegrenzt	10	5
E-Mail Service Desk Verfügbarkeit	24x7	GZ⁶	GZ⁶	GZ⁶
Telefonische Service Desk Verfügbarkeit	24x7	GZ⁶	GZ⁶	X
Maximale Erstreaktionszeit	4 Stunden	8 Stunden	1 Werktag	2 Werktage
Maximale Erstreaktionszeit im Notfall⁷	1 Stunde	4 Stunden	X	X

1 Ein "Knoten" wird als ein Server (physisch oder virtuell) definiert, daß ein Teil eines Hochverfügbarkeits Clusters ist.
2 Wenn Ihre geplante Anwendung Support für andere Distributionen als die hier aufgeführten erfordert, kontaktieren Sie bitte einen Kundenberater unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
3 Login, Troubleshooting und Performancetuning auf Kundensystemen erfordern eine beim Kunden verfügbare Fernwartungsinfrastruktur, sowie eine entsprechende Zustimmung des Kunden für jede Anfrage, die Fernwartungs-Systemzugang notwendig macht.
4 Device Stacking: 3 und mehr Knoten Replikation / Setups
5 Supportanfragen zum Installationssupport sind für jegliche Anfragenbeschränkungen nicht relevant, sofern sie innerhalb der 30tägigen Installationssupportphase eingemeldet werden.
6 LINBIT-GZ (Geschäftszeiten) sind Mo-Do 9:00-17:00, Fr 9:00-15:30 MEZ/MESZ, ausgenommen gesetzliche Feiertage der Republik Österreich.
7 "Notfall" ist definiert als jedlicher Vorfall, der den Ausfall eines Produktionssystems im Echtbetrieb ohne Verfügbarkeit einer Umgehungslösung (Workaround) betrifft.

Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!